Uit eigen beweging
AlgemeenIn het verleden al een paar keer besteld en ging het soepel. Deze keer was er een probleem bij de leverancier en kon het artikel niet snel worden geleverd. Ik kreeg meteen de volgende ochtend een mail om mij op de hoogte te brengen. Daarna (een paar uur later) werd ik door *knip* van MaxICT gebeld - hij zei dat de leverancier had gezegd dat het artikel niet te leveren was. Teleurstellend natuurlijk, maar *knip*bood of een annulering of een ander artikel, hij vroeg mij naar mijn criteria en zou zelf door hun voorraad kijken naar geschikte apparatuur. Hij belde de volgende ochtend om zijn suggesties voor te stellen.
Ik was zeer onder de indruk van het niveau van service van *knip* en MaxICT - dat heb jij niet van een Amazon of een bol.com
Hele goede klantenservice van *knip* bij MaxICT - zie mijn algemene beoordeling.
RapporteerGoedemorgen SamCritch,
Bedankt voor je review.
Wij zijn erg blij om te lezen dat je tevreden bent met onze geboden service.
Hopelijk hebben we je alsnog aan een bij jou passend product kunnen helpen.
Graag tot snel op www.maxict.nl
Max ICT Webcare
