Plasmavisie

Uit eigen beweging

LET OP: ER WORDT FLINK GESJOEMELD MET REVIEWS OP DEZE SHOP.
Negeer alle 5-sterren reviews van gebruikers met Karma lager dan 100

Plasmavisie adverteert willens en wetens met onjuiste typenummers. Ze verbergen zich achter een FAQ waarin ze beweren dat de modellen die ze leveren alleen verschillen van de officiële Benelux modellen omdat de distributeur/importeur anders is, en daarom een ander type-nummer oplevert. Dit zou hun in staat stellen om onder de adviesprijzen te gaan zitten.

Allemaal leuk en aardig (prijs is inderdaad scherp), maar helaas is dit niet waar. Zo is een LG OLED65C11LB anders dan een LG OLED65C16LA. De ene is zwart en de ander is wit. Of ze technisch nog van elkaar verschillen is onmogelijk te zeggen, want er is nauwelijks heldere documentatie te vinden. Dus daar moeten we Plasmavisie op hun blauwe ogen geloven.
Ook zijn er genoeg webshops die _wel_ onder de adviesprijs adverteren voor officiele Benelux modellen (met NL SKU's, telefonisch nagevraagd).

Wanneer je Plasmavisie erop attendeert dat ze een OLED65C16LA adverteren _en_ factureren, doen ze het af met keer op keer dezelfde paar regels uit hun FAQ te kopiëren. Een oplossing bieden doen ze niet aan.

Dus pas op. Je hebt geen idee wat je daadwerkelijk gaat krijgen met deze lui, als je überhaupt al krijgt waarvoor je betaalt. Ik wacht nog steeds op de 2e helft van mijn bestelling, terwijl hun website op dit moment vrolijk bij het artikel aangeeft: "22:00 uur besteld, direct verzonden".

Laatste keer dat ik hier bestel in ieder geval. Ook dat Qshops keurmerk lijkt een wassen neus te zijn. Die geven ook geen thuis.

Ze gebruiken hun eigen koeriers voor waardevolle pakketten, maar ook die kwamen met een flinke scheur in de verpakking aan. Gelukkig was de inhoud nog heel.
Maar het is nog steeds wachten op de 2e helft van de bestelling.

Totaal niet meewerkend. Verbergen zich achter kleine lettertjes en leggen de schuld (onterecht) bij de klant neer. Als in: "Meneer, je dacht toch niet dat u een authentiek artikel zou krijgen voor dat bedrag? Je had beter moeten weten".

Ik verwacht een reactie onder deze review met daarin "Het zijn identieke toestellen en er komt maar 1 type vanuit de fabriek van LG. Ook op de vergelijkingssites zijn de specificaties identiek. Dit staat ook allemaal omschreven op onze website." in 3... 2... 1...

Update: in de reactie van Plasmavisie wordt beweerd "Als u in uw email had gekeken had u de track en trace ook gezien" wat niet waar is. Heb de spam-box gecontroleerd en er is niks te zien. Ook is het product nog steeds niet aangekomen. Dus ik denk dat Plasmavisie me wederom op het verkeerde been probeert te zetten.

Heb de review score van "verzending" maar verlaagd waar dat nog kon.

Update 2: helaas kan de review score niet nog lager. Ze weigeren hun telefoon op te nemen (5x geprobeerd op verschillende tijdstippen). Hun contactformulier heeft server-side reCaptcha problemen, en hun "chat" werkt überhaupt niet.