Beste fsingend01,
Onze excuses dat de levering via DHL niet is verlopen zoals je zou mogen verwachten. Wij maken gebruik van DHL en PostNL voor onze zendingen en waar er voor 98% goed en op tijd geleverd wordt, gaat er bij beide partijen ook weleens iets mis. Je geeft aan dat het meerdere keren is misgegaan. Eventueel kan je bij een volgende bestelling aan onze verkoopafdeling doorgeven dat je deze graag via PostNL zou willen ontvangen. De medewerker past dit dan voor je aan.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice