Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima overzichtelijke site. Er wordt in simpele maar duidelijke taal gecommuniceerd. Bestellen is eenvoudig en een kwestie van klikken en betalen
VerzendingIk kon expliciet aanvinken of ik mijn bestelling, zaterdag, maandag of dinsdag wilde ontvangen.
Ik heb zaterdag aangevinkt maar helaas is er gisteren niets geleverd.
Van Coolblue verwacht ik op zijn minst communicatie dat mijn bestelling later dan gepland wordt geleverd. Dit is niet gebeurd, vandaar de beoordeling slecht.
Rapporteer