Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTwee keer besteld, doordat ASUS al een probleem had en daardoor Megekko ook. Twee keer voortreffelijk geholpen door Alternate. Ook twee keer aan de lijn gehad voor mijn laatste bestelling. De eerste keer weinig info dankzij ASUS Benelux. Helemaal blij met Alternate.
VerzendingGewoon goed ingepakt en netjes de volgende dag afgeleverd. Twee keer. Niks mis mee.
KlantenserviceLag deels aan ASUS, dus niet volledig aan te rekenen aan Alternate. Iets meer actie was misschien goed geweest (geen follow-up aangeboden). Maar nooit verkeerde informatie gekregen en altijd zeer behoorlijk behandeld geweest. (Zelf vroeger service desk-werk gedaan voor bedrijven als AT&T, PalmOne en Samsung, dus ik kan hier zeker blij mee zijn.) Geen probleem om Alternate aan te raden wat service betreft.
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!