Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLeveringstermijn stond op 3 dagen, uiteindelijk meer dan een maand op product moeten wachten na veel gesteggel met klantenservice.
VerzendingVeel te laat, ik bestelde het product deels op basis van de levertijd.
KlantenserviceElke week een nieuwe belofte tot levering en dan toch weer uitstel.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Het is vervelend te lezen dat onze service als onprettig wordt bevonden.
Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een servicenummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Michiel
