:strip_exif()/u/528094/rsz_2mario2.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede webwinkel. Ondanks laagsteprijsgarantie niet altijd de goedkoopste, maar daar krijg je wel 5 jaar garantie voor terug als je een shopreview achterlaat. Let erop dat het opsturen van een apparaat voor garantie op eigen kosten gaan, dat vond ik wel opvallend.
VerzendingLange levertijd zonder indicatie over bezorgtijd. Product werd ineens uit het niets verzonden zonder bericht vooraf.
KlantenserviceSlecht telefonisch bereikbaar. Telefoonnummer is lastig te vinden en wachttijd is erg lang. Medewerkers zijn wel ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hartelijk dank voor je review. Wij doen ons uiterste best de prijzen te matchen met onze concurrenten, maar helaas is dit niet altijd haalbaar. Het opsturen van een artikel ter reparatie is inderdaad op eigen kosten, maar niet als het artikel defect bij je is aangekomen. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid het artikel gratis af te leveren in een van onze winkels. Bij televisies van een groot formaat kom je vaak in aanmerking voor homeservice. De reparatie zal dan aan huis plaatsvinden.
