MediaMarkt

Uit eigen beweging

Online een bestelling geplaats en die zou binnen 3 dagen geleverd worden. Vaker besteld bij MM en dat ging altijd prima. Nu na bijna 3 weken en diverse contactmomenten nog steeds niets. Altijd een toezegging dat er via de mail contact wordt opgenomen maar de enige mail die ik krijg zijn nieuwsbrieven. Na 2 weken de bestelling laten annuleren door MM zelf, daar zou je dan binnen 48 ur bevestiging van krijgen. ruim 100 uur later zegt de servicedesk dat het nog wel een paar dagen kan duren. "want het is zo druk". Ik wil gewoon mijn geld terug. Ondertussen hetzelfde product via Amazon besteld en binnen 24 uur gekregen. Ik weet waar ik voortaan niet meer bestel...

[update] na 5 weken nog steeds van kastje naar muur en geen geld terug van mijn nooit gearriveerde SSD. Algemene beoordeling van Slecht naar Waardeloos

Het bestelde goed (een externe ssd) nooit geleverd gekregen. Diverse malen zou het uitgezocht worden maar nooit wat van gehoord.

Contact gehad via de chat box en dat waren altijd vriendelijke mensen al is het vervelend dat je eerst langs de 'bot' moet. Altijd toezeggingen die nooit worden opgevolgd door de winkel zelf. Ik geloof dat dit de MM in Amsterdam Arena was die mijn levering zou moeten verzorgen maar daar nooit terug op is gekomen. tja...