ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Al met al heel tevreden. Let wel dat alles op voorraad is voor je besteld. Ik had hiermee 2 euro voor de avondlevering kunnen besparen. Dankzij deze mogelijkheid kon ik gelukkig wel dat weekend al beginnen met bouwen.

Initieel een grote order besteld waarvan een product (toetsenbord) een pre-order betrof. Helaas werden de andere 6 producten daardoor niet verzonden tot het toetsenbord op voorraad was, waardoor ik de volgende dag niet kon beginnen met bouwen.

Gelukkig kon ik de volgende dag een nieuwe order plaatsen met avondlevering en kon ik dat weekend alsnog de computer in elkaar zetten.

5 sterren als ze pre-order producten apart verzenden als alle andere producten wel op voorraad zijn.

Klantenservice reageerde snel genoeg op mijn emails. Zowel met vragen (sales) als de annulering van een van de orders.