Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

EDIT:

Na contact met MaxICT is het netjes en ook snel opgelost. Uiteindelijk is de annulering en omwisseling van mijn bestelling binnen 24 uur opgelost. Dat is fijn, want gezien het eerdere contact had ik verwacht dat het (veel) langer zou gaan duren. Ik laat de onderstaande kritiek staan, wel zal ik de beoordeling qua sterren ophogen.

-
Ik bestel een PNY 3070 met levertijd 1-3 werkdagen. Krijg na 2 dagen een mail dat ze de kaart niet hebben, en niet krijgen want EOL. Of ik een (veel duurdere) kaart van het zelfde type maar een ander merk wil, met 170 opleg. Met enige twijlfel ga ik toch akkoord, op voorwaarden dat die kaart wel leverbaar is. Dat was zo, de kaart kon binnen 1-3 werkdagen geleverd worden. Mooi niet! Na opnieuw 2 dagen wachten, bleek dat ik nog eens 2 weken mocht gaan zitten wachten op mijn nieuwe kaart. Goed, ik blijf constructief en bel met het verzoek om mijn order om te ruilen naar een kaart die wel beschikbaar is, eventueel betaal ik opnieuw bij en zowaar een 3080 gevonden voor een redelijke prijs, waar ik opnieuw enkele 100e euro's extra voor mag bijleggen. Goeie deal voor MaxICT zou je zeggen. Maar nu komt het..

MaxICT kan mijn order niet omwisselen met de kaart die ze op voorraad hebben omdat.. de andere kaart al in bestelling staat?! Juist, MaxICT heeft zelden eigen voorraad en heeft kennelijk mijn kaart besteld bij een leverancier in Taiwan. Daar moet ik nu op gaan zitten wachten, annulering of niet, voordat ze mijn order kunnen omruilen of geld kunnen terug betalen.

EDIT:

Na contact met MaxICT is het netjes en ook snel opgelost. Ik laat de onderstaande kritiek staan, wel zal ik de beoordeling qua sterren ophogen.