Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWederom storing in bestelproces. Bestellen en betalen kan wel, maar order wordt niet verwerkt en geen bevestiging. Vertraging onbekend. Anno 2021 verwacht ik bij een grote webshop wat anders.
VerzendingNog onbekend wanneer bestelling verwerkt wordt maar in ieder geval niet de volgende dag bezorgd zoals beloofd.
KlantenserviceVia de chat kreeg ik uitgelegd via een standaard tekst wat het probleem was, zonder duidelijkheid te krijgen over de oplossing.
Rapporteer