Coolblue.nl

6.000 producten en 7.891 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website werkt prima, zoals keer van een grote club mag verwachten. Prijzen zijn ook marktconform.

Klantenservice

Ik heb 2x een Plantronics oordopjes gekocht bij Coolblue. Ook de tweede ging binnen 3j stuk. 2j garantie, dus pech hebben. Ik hoor verhalen dat mensen nieuwe producten na een paar weken gebruik nog steeds probleemloos kunnen terugsturen, dus ik had wat coulance verwacht in mijn situatie. Helaas gingen ze daar niet in mee. Misschien kan er ook wat meer dienstverlening achteraf en een tikkie minder bij aanschaf?
Desondanks heb ik m'n 3e set oordopjes, nu Samsung, ook weer bij Coolblue gekocht.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie