Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLeverbelofte is een wassen neus! Voor 17:00 uur is de belofte "voor 23:59 besteld, volgende dag geleverd", maar na 19:00 uur (op maandag) staat er "voor morgen 23:59 besteld, woensdag geleverd". Dit is niet netjes, zeker voor een grote speler als Coolblue niet!
Rest van de order was wel in orde. Goede levering, maar beetje naar dat ik een dag langer moest wachten op mijn telefoon.
Koerier belde me even op omdat ik 3 minuten te laat op kantoor was. Netjes dat hij niet meteen weg rent, of de telefoon achterlaat.
Rapporteer