Uit eigen beweging
AlgemeenWandbeugel voor samsung tv besteld.
Positief: snel geleverd via GLS, dus dat ging goed.
Echter in de om doos van Maxict zat: jawel een andere doos, met DHL stickers en beschadigd. Deze doos opengemaakt en wat treffen we aan: een geretourneerde, beschadigde en kromgetrokken muurbeugel.
Dus nieuw is niet altijd nieuw blijkbaar. Nu door de "klantenservice" molen...
zie eerste review; om doos in orde, inhoud betreft een beschadigde, geretourneerde DHL zending met product...
RapporteerGoedemiddag Marc Denthmers,
Bedankt voor het plaatsen van uw shopervaring.
Wij zijn erg blij dat u een melding maakt van de situatie. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Graag versnellen wij de afhandeling. Mogen wij u vragen ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw ordernummer, foto's van de beugel en deze review? Dan pakken wij uw gegevens erbij en zorgen dat er snel actie wordt ondernomen.
Nogmaals onze oprechte excuses. Wij kijken graag mee naar een snelle gepaste oplossing. Graag zien wij uw e-mail tegemoet.
Max ICT Webcare
