:strip_exif()/u/202757/crop61d5afa221e62.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas al een paar mindere ervaring met Alternate.
Van het binnen krijgen van al gebruikte artikelen tot het niet leveren of annuleren van orders (na 9 maanden wachten) en het niet tijdig leveren van artikelen
Gebruikte artikelen werden wel zonder problemen omgeruild.
DHL, verder een prima vervoerder, maar vaak 1 of 2 dagen later dan wordt beweerd.
KlantenserviceOp het annuleren van orders na (waar een service desk ook niets aan kan doen), is verder alles goed afgewikkeld.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Wat vervelend te moeten vernemen dat hier het een en ander mis gegaan is. Wanneer een probleem zich voordoet staat onze klantenservice uiteraard paraat om na te gaan wat zij voor je kunnen betekenen. Ons advies is daarom dan ook om in dit soort gevallen contact met hen op te nemen.
