Uit eigen beweging
AlgemeenIn tegenstelling tot veel van hun concurrenten geeft belsimpel maar 1 jaar fabrieksgarantie op Apple producten. Een beroep op wettelijke garantie omdat dit soort dure producten langer dan 1 jaar probleemloos zouden moeten meegaan wordt niet in overweging genomen. Daarom zou ik adviseren om als iets ergens anders maar enkele tientjes duurder is het daar te bestellen zodat je wel 2 jaar garantie hebt
KlantenserviceKlanten service was niet bereid mee te denken over passende oplossing van dit probleem. Maken zich er makkelijk vanaf door te verwijzen naar de fabrieksgarantie en nemen zelf geen verantwoordelijkheid voor de spullen die zij verkopen.
RapporteerUiteindelijk heeft Belsimpel dit netjes voor mij opgelost en zijn de oordojes kosteloos vervangen! Ik zou deze review willen aanpassen maar dit is niet mogelijk.
