Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat het geleverde product niet in nieuwstaat is ontvangen.
Indien een besteld artikel niet naar wens is, kan deze uiteraard binnen 14 werkdagen retour gestuurd worden voor omruiling/creditering.
Hierop is gereageerd dat het niet wenselijk is om het product te retourneren.
Mocht jij ons kunnen voorzien van foto's van het ontvangen product in de omschreven staat, dan kijken wij uiteraard graag met je mee naar een passende oplossing.
Ik zie een eventuele e-mail dan graag tegemoet via feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Matthijs