Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen Maandag de LG Oled48C16LA besteld, betaald met visa.
Pas bij de bevestigingsmail zie ik dat ze 9,95 in rekening brengen voor behandelkosten.
Sinds 2019 is dit bij wet verboden, dus ik stuur e een mail waarin ik de 9,95 terug vraag.
Pas nadat ik vraag om de beloofde track & trace krijg ik de reactie dat de order is geannuleerd en het geld is terug getsuurd
Ze reageren niet op mail en zonder overleg wordt de order geschrapt.
Ik ga nu naar een fysieke winkel en betaal wel een paar centen meer.
Rapporteer