Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe hulp bij het uitzoeken van het juiste product in de winkel is vakbekwaam en vriendelijk. Het afrekenen is vlot en kan op alle reguliere manieren (cash, pin, credit card).
KlantenserviceBij het terugbrengen van een Nespresso apparaat, dat meer geluid maakte dan verwacht, heeft de winkel van BCC op de Oude Haagweg in Den Haag dit zonder problemen omgeruild voor een model dat minder geluid maakt. Dat terwijl ze dit formeel niet hoefden te doen.
Voor mij een reden om vaker in een echte winkel en niet via internet te kopen. Super service!!
Rapporteer