Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung g9 aangeschaft op 23 juni 24 juni ontvangen 25 juni 3 dode pixels 1 hersteld 2 weken later nog een half dode pixel afspraak gemaakt voor omruiling, 2 weken wachten, vervolgens krijg mailtje dat ontvangen is voor reparatie terwijl afspraak gemaakt was voor omruilen.
VerzendingHet duurde 1 week om het op te halen dan 2 weken voor dat ze ontvangen hadden, om vervolgens mailtje te krijgen dat er niet aan de afspraak gehouden wordt.
KlantenserviceDagen lang wachten om vervolgens te zien dat er niet aan de afspraak gehouden wordt, ik heb jaren lang computer schermen gehad en op geen enkel scherm heb ik nog ooit 1 dode pixel gehad laat staan 4 totaal en dan zo behandeld te worden door klanten service, een scherm van 400E accepteer ik niet eens dode pixels op laat staan op een scherm dat mij 1238E gekost heeft......