Belsimpel

Uit eigen beweging

Producten kunnen snel worden gevonden en toegevoegd in de winkelwagen. Die wordt vervolgens direct geleegd bij inloggen. Niet echt klantvriendelijk. Na opnieuw alle producten aan de winkelwagen te hebben toegevoegd is het bestelproces verder goed, alhoewel het opdringen van een verzekering voor mij niet hoeft.

Het bestelde was, zoals beloofd, de volgende dag bezorgd. Verpakking is uitstekend!

Na iets besteld te hebben bleek de levertijd drie weken langer te gaan duren dan aangegeven. Daarom de bestelling geannuleerd. Klantenservice heeft contact opgenomen en het probleem zeer schappelijk opgelost. Fantastisch!