Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn vorige TV (SAMSUNG KS8000 series) die ik bij Kamera Express had gekocht schee er na 4 jaar ineens mee uit. Gelukkig had ik toen ook al de extra garantie geregeld en kwam Kamera Express met een goede oplossing. Een paar weken geleden is een LG OLED C1 geleverd door Kamera Express en tot nu toe erg tevreden (menu is wat onhandiger dan bij de Samsung en het LG-lifes good logo bij afsluiten irriteert).
Zoals ook door anderen benoemd is het jammer dat je voor 5 jaar garantie een review achter moet laten, maar de service bij iets kopen alsmede wanneer je voor garantie komt is uitstekend. Kortom, een bedrijf dat aan te raden is.
Er was een kleine miscommunicatie tussen de bezorger en Kamera Express over wel of niet meenemen van de ouwe tv. Dit is keurig opgelost.
KlantenserviceKeurig, vriendelijk, maar wel soms wat traag in antwoorden. Binnen de extra garantie periode ging mijn tv kapot. Keurige oplossing van het bedrijf.
Bedankt voor je review. Het plaatsen van een review voor de aanvraag van de 5 jaar garantie is geen verplichting, maar natuurlijk wel gewenst vanuit ons. Zo kunnen wij onze service blijven verbeteren. Fijn te horen dat je blij bent met het vervangende toestel. Veel kijkplezier!