Uit eigen beweging
AlgemeenSite oogt wat gedateerd maar werkt verder prima. PostNL logo staat onderaan iedere pagina, maar m'n bestelling werd toch met DHL verzonden, belofte over levertijd werd niet waargemaakt.
VerzendingOp tijd besteld (vrijdag voor 22:00) maar niet op tijd geleverd. Belofte was zaterdag, had het dinsdag pas in huis.
RapporteerBeste Redburn,
Wat jammer om te horen dat je zending vertraging heeft opgelopen. Aangezien we geen klantgegevens van je hebben kunnen we niet inzien wat er precies fout is gegaan. We zullen het logo van DHL toevoegen aan de pagina, waardoor het meer inzichtelijk is met welke vervoerders wij samenwerken.
We hopen dat je ondanks de late levering tevreden bent met het product en bieden onze excuses aan voor eventueel ongemak dat is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice
