Uit eigen beweging
AlgemeenAlternate is vaak redelijk competitief, dus niet bij de duursten en ook niet bij de goedkoopsten. Ik kocht er dus wel vaak. Maar onlangs kwam ik te weten dat bij zakelijke bestellingen je service heel slecht is. Zo heb je niet het recht om iets retour te sturen. Voor mij is dat reden genoeg om een slechte beoordeling te geven zodanig dat andere zakelijke bestellers verwittigd zijn.
VerzendingDe verzending was altijd netjes toegekomen
KlantenserviceZe zijn vriendelijk maar zoals ik al eerder zei, ze bieden bijna geen services aan zakelijke klanten. Ook de wettelijke garantie trekken ze naar beneden naar 1 jaar, terwijl ze voor consumenten twee jaar bieden. ALs zakelijke klant word je benadeeld. Je kan beter een andere webshop zoeken