Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen gaat zoals verwacht, ze geven alleen geen informatie over de pakketdienst. Blijkt een nieuwe te zijn; Trunkr (voor mij nieuw)
VerzendingExtra betaald voor avondbezorging gezien ik overdag niet thuis ben en niet de buren wil belasten. Pakket was dus uiteraard niet in de avond bezorgd, maar 's middags
KlantenserviceTer compensatie vond hij het extra betaalde bedrag van €1,90 (weet het, niet noemenswaardig) voldoende. Gezien dat ik niet heb gekregen waar ik voor betaalde leek mij dit wel het minste.
edit:
En dan wederom een nietszeggend antwoord posten. Adverteren met voor 10 uur besteld morgen in huis, zou dan ook zo moeten zijn. En als het een dag later, maar er betaald is voor avondbezorging. BEZORG HEM DAN 'S AVONDS
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Bedankt voor je review.
Vanuit jouw verhaal lijkt het erop dat deze bestelling enige vertraging opgelopen heeft, onze excuses hiervoor. Wij zullen daarom ook het bedrag voor de avondlevering, wat helaas niet gelukt is, terugstorten naar jou. Daarbij doen wij natuurlijk ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te versturen.
