Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Een televisie besteld, niets ontvangen. Deze review schrijf ik omdat Coolblue daar om vraagt. Door een bug, waar ook ontstaan, geen televisie.
Ik denk ook dat ik naar die €100 kan fluiten van de winactie!
Sterker nog, vandaag zou ik mijn geld moeten terug krijgen van mijn geannuleerde bestelling, maar tot op heden niets terug ontvangen.

Ik heb geen bestelling ontvangen dus, door die bug. Ik kan de bezorgdiensten zodoende ook niet beoordelen. Levertijd kan ik ook niet beoordelen.

Jammer dat de klantenservice weinig tot niets kan doen voor de klant. Ze hadden wel begrip. Je kan lullen als Brugman, maar verder dan de dame van de klantenservice kom je niet. Ze komen niet met oplossingen, alleen excuses. Jammer.