Uit eigen beweging
AlgemeenArtikel besteld dat stukken goedkoper was dan in andere webwinkels. De slechte levertijd (die duidelijk werd aangegeven) nam ik hierbij voor lief. De verwachting dat het artikel na bevestiging van verzending binnen 1 of 2 dagen bezorgd zou worden was een verkeerde aanname. Voor mij persoonlijk niet zo'n punt, maar wel mogelijk belangrijk voor iemand anders. Al met al prima tevreden, zal zeker nog eens bestellen bij deze webwinkel. Deze review schrijf ik op verzoek van het webcareteam, alhoewel ik er verder niks voor krijg. Mijn mening is volledig ongehinderd weergegeven.
VerzendingHad sneller gekund, alhoewel de slechte levertijd wel bekend was. Ik had hier geen haast mee, maar tussen de verzendbevestiging en het daadwerkelijk ontvangen zat nét iets teveel tijd om het soepel te noemen. Verder niet zo'n groot punt voor mij persoonlijk, maar ik kan me voorstellen dat dit voor iemand anders belangrijk is.
KlantenserviceGeen ervaring mee, maar het webcareteam klonk wel vriendelijk.
Beste Anand,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het verloop van uw bestelling en dat u nog eens terug komt naar Max ICT.
Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring en feedback met ons deelt. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Hopelijk mogen wij u in de toekomst nog vaker maximaal van dienst zijn.
Max ICT Webcare