Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gemaakt voor een paar hardschijven. mijn klant had deze snel nodig dus iets in stock bestelt, direct betaald met de kaart. Geen info voor weken blijven wachten zelf maar contact opnemen, niet meer in stock kan niet meer geleverd worden, moet 30 euro per stuck gaan opleggen... uiteindelijk trekken ze het zolang dat je zelf wel annuleerd.
KlantenserviceKlanten service is beleeft en vriendelijk maar doen geen moeite om iets recht te zetten. (wel als nog winst kunnen op maken (extra bijbetaling))
RapporteerBeste Tobetester,
Vervelend om te lezen dat wij u niet naar wens hebben geholpen. Wij hadden beter met u moeten communiceren over de levering van uw bestelling, ik wil dan ook onze oprechte excuses aanbieden voor het verloop van uw bestelling.
Mocht u nog vragen hebben over uw order dan hoor ik het graag. U mag dan een e-mail sturen naar webcare@maxict.nl dan kijk ik graag met u mee.
Max ICT Webcare
