Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een bestelling gedaan bij Azerty, wat erg soepel verliep. Het enige minpuntje dat ik heb ontdekt is dat wanneer je de betaling per ongeluk afbreekt, je de klantenservice moet mailen voor een nieuwe betaallink. Hierdoor duurde het aankoopproces langer dan gehoopt.
VerzendingEén product moest nog van de leverancier komen (stond ook op de website van Azerty vermeld), maar deze was er sneller dan verwacht en het pakketje werd netjes compleet verzonden en geleverd, zonder kleerscheuren.
KlantenserviceDe klantenservice reageerde snel en adequaat op mijn mailtje over de betaallink, dus zeer tevreden hiermee.
Rapporteer