Uit eigen beweging
AlgemeenVeel fouten op de website. bij eerste bestelling zeiden ze "sorry fout op de site, voor die prijs kunnen we het niet leveren".
2e bestelling werd niet geleverd. Product op, terwijl op de website stond "direct leverbaar".
Bij de 3e bestelling verzending aangekomen met 1 week vertraging. bij terugzending kreeg ik maar 80% van de aankoopbedrag.
Verzending aangekomen met 1 week vertraging terwijl bij de advertentie "Direct leverbaar" stond.
Tijdens vertraging beleef de advertentie op "Direct leverbaar.
Totaal niet klantvriendelijk en erg onprofessioneel. bel ze niet, bestel niet bij max ict. ik koop hier nooit meer iets, mijn vertrouwen is helemaal weg.
Beste Rafo,
Wij vinden het erg jammer om te lezen dat wij u niet naar wens hebben kunnen helpen. Onze oprechte excuses voor het verloop van uw bestellingen. Dit had zo niet mogen gebeuren.
Als wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij het graag. U mag dan een e-mail sturen naar webcare@maxict.nl.
Max ICT Webcare