Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel hier al jaren zonder problemen. Prijs/kwaliteitverhouding prima, updates m.b.t. bestelling in orde. Wel eens problemen ervaren, maar RMA is nooit een issue geweest. Veel zelf afgehaald bij het filiaal, men staat altijd open voor een praatje en advies. Het grootste voordeel: Mijn ervaring is dat de levertijden vermeld op de website nagenoeg altijd kloppen. In de afgelopen 10 jaar is het zelden voorgekomen dat een niet-op-voorraad-product later geleverd werd dan vermeld op de website.

Prima verpakt, zeker aan de verpakking voor bijvoorbeeld HDD's wordt extra aandacht besteed. Doos kan af en toe wel wat kleiner, maar persoonlijk maakt mij dat niet zoveel uit.

Wel eens nodig gehad, ik woon er dicht bij in de buurt dus onderstaand gaat uitsluitend over winkelbezoek. Onderdelen RMA indienen is bijna nooit een probleem. Incidenteel een baliemedewerkster die er zo weinig kaas van gegeten heeft dat je echt met flinke moeite je RMA pas aan kunt melden, maar in 95% van de gevallen wordt een RMA aanvraag gewoon geaccepteerd. Heb ook nog nooit problemen achteraf ervaren zoals in rekening gebrachte kosten of dergelijke.