Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct wat ik zocht (Thrustmaster HOTAS Warthog) was het meest gunstig geprijsd bij Alternate.nl, en ook de enige winkel die ‘m uit voorraad kon leveren.
Ik was er nog geen klant, dus account aangemaakt en bestelproces afgemaakt. Allemaal erg soepel en makkelijk te regelen.
Verzending was snel (binnen 1 dag) maar ben gewoon niet zo tevreden over de track en trace van DHL. Zou tussen 10 en 15 uur geleverd worden volgens de app en werd 19 uur. Op zich niet erg, maar werk de app dan even bij, dan zit je geen hele dag te wachten.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste Albert,
Bedankt voor je review met complimenten en verbeterpunten. Wij zullen dit zeker meenemen waarmee dit wellicht in de toekomst verbeterd kan worden.
