Uit eigen beweging
Algemeen2 Toshiba N300 Harde schijven besteld. Na week niets gehoord te horen zelf er achteraan moeten bellen. Te horen gekregen dat de schijven op voorraad waren gekomen en ik de bestelling binnen 4 dagen ontvang. Na 4 dagen weer achteraangebeld en krijg nu een wazig verhaal over diverse leveranciers, dat de schijven niet op voorraad waren en dat ik met flinke bijbetaling voor andere schijven kon kiezen. Dat terwijl de door mij bestelde schijven gewoon beschikbaar zijn, maar wel een stuk duurder zijn geworden. Dit lijkt er heel erg op alsof ze de schijven niet voor de oorspronkelijke prijs aan mij willen leveren en dat ze hopen dat ik eieren voor mijn geld kies en de opdracht annuleer (wat ze ook al aangegeven hadden in het 2e telefoongesprek). Ik heb een klacht ingediend bij MaxICT en hoop dat we er alsnog uit kunnen komen. Wordt vervolgd.
Beste Mdelion,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik zou graag meekijken naar het verloop van uw bestelling om te zien wat precies de reden is en of wij nog iets voor u kunnen betekenen.
Mag ik u vragen een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl Graag uw ordernummer en deze review erbij vermelden. Ik hoor graag van u.
Max ICT Webcare