Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Beeldscherm overgenomen van tweaker, echter was deze defect. Image persistance. Onder garantie nieuw beeldscherm mogen uitkiezen. Garantie verhaal ging moeilijk omdat deze was gelinked aan oude eigenaar.

Zou graag een mogelijkheid zien om een product toe te voegen aan eigen coolblue account. Alle mail correspondentie ging naar de oude eigenaar, hier kon coolblue niets aan doen.

Waardebon stond ook onder het oude account van de vorige eigenaar, deze heb ik telefonisch kunnen activeren middels een medewerker. Order info ging deels naar mij en de oude eigenaar.

Vervelend, heeft mij heel wat telefoontjes gekost om alles recht te zetten.
Order staat nog steeds niet onder mijn account.