Azerty

Uit eigen beweging

Wederom voor Azerty gekozen omdat de service altijd erg goed was. Deze keer ben ik zeker niet tevreden.

Edit: de klantenservice was niet op de hoogte van de laatste info. Net verzendbevestiging. Review hier op aangepast.

Vorige week maandag een PC samengesteld met als optie assemblage.
Dinsdag waren alle onderdelen bij elkaar geraapt. Om een of andere reden heeft het echter tot vrijdag geduurd voordat PC naar assemblage is gegaan.
Inmiddels een week verder, en de klantenservice heeft aangegeven dat het vanaf nu nog wel een volle werkweek kan duren. Dan zijn we inmiddels twee weken verder. Ik kon beter zelf naar Raalte fietsen en het ding zelf in elkaar zetten. Ik heb de PC nodig voor thuiswerken, dus zeer vervelend en bijna geen communicatie over het lange proces. Klantenservice geeft niet veel meer aan dan ''het is druk''. Dat geloof ik best, maar zorg dan voor meer handjes. Ik denk niet dat ik de volgende keer de PC nog een keer door Azerty laat bouwen. Jammer, want al meer dan 10 jaar klant.

Netjes te woord gestaan en prima bereikbaar, maar veel anders kunnen ze natuurlijk ook niet doen.