Coolblue.nl

Uit eigen beweging

De verzending en produkt zijn ok maar de berichtgeving omtrent verzending is nog steeds slecht !

Allereerst krijg ik een bevestiging dat er mogelijk tussen 12 en 1 afgeleverd gaat worden. Echter via de Coolblue site is de status niet op te vragen want ik moet elke keer het aflever nummer handmatig ingeven. Vervolgens op de dag zelf krijg ik ineens om 11 uur een bericht dat de bezorger onderweg is en in een kwartier bij mij zal zijn. Als ik thuis ben zou dat geen probleem zijn. Maar nu moest ik ineens heel snel naar huis wat ik ook net binnen het kwartier het kret. Maar uiteindelijk kwam de bezorger pas om 12 uur. Kortom stress voor niets. De vorige keer was het precies hetzelfde het nieuwe systeem wat Coolblue gebruikt werkt dus echt niet goed nog