Uit eigen beweging
AlgemeenIk had recent een kapotte voeding die ik gekocht had in Juli 2020. Dit kan altijd gebeuren natuurlijk.
Binnen een dag na opsturen (Maandag op de post, dinsdag ochtend aangekomen om 11.30) had ik al een bericht gekregen dat mijn zending was ontvangen. Dit was namelijk nog geen 15 minuten na ontvangst. Binnen een uur na ontvangst had ik een mail dat de voeding defect was en dat ik een nieuwe uit kon kiezen. Ik reageerde hier 2 uur later op, en 5 minuten na mijn mail was de voeding aan aangemeld bij de post. De voeding heb ik vervolgens woensdag ochtend al ontvangen.
Geen extra kosten en een geweldige service.
Dit is waarom ik altijd al mijn onderdelen bij Alternate bestel! Top service en kwaliteit.
Beste,
Bedankt voor je lovende woorden, dit waarderen wij enorm. Daarbij is het erg fijn om te horen dat je onze service op deze manier omschrijft en hopen daarmee dan ook dat je vaker bij ons terug zult komen!