Uit eigen beweging
AlgemeenOnderdelen besteld voor mijn nieuwe PC. Goede ervaring met de klantenservice en de service op zich. Heldere informatie en snelle respons zodat je niet in twijfel komt te zitten. De goede reputatie is volledig waargemaakt wat mij betreft.
VerzendingSnelle levering, producten waren prima verpakt.
KlantenserviceEr werd zelfs op zondag nog gereageerd op een vraag die ik had gesteld.
Een ander punt wat ik zeer op prijs stel is het automatisch wekelijks op de hoogte houden van de levertijd van een product dat niet direct leverbaar is. Heb het wel eens meegemaakt dat ik er bij een bedrijf telkens zelf om moest vragen. Dit is zeer klantonvriendelijk en schaadt het vertrouwen. Zoals Azerty het doet, zo hoort het dus.