Informatique

Uit eigen beweging

Een paar weken geleden een nieuw moederbord cpu en geheugen gekocht, omdat ik eens wilde gaan beginnen met waterkoeling ook een AIO waterkoeler gekocht.
Deze webshop is inderdaad goedkoper dan anderen maar dit gaat naar mijn mening ten koste van de klantvriendelijkheid en manier van verzenden.

De doos kwam aan in een staat die ik nog nooit had gezien, alsof ze op de doos hebben staan springen. De inhoud was niet geweldig beschadigd maar hier en daar zeker wat hoekjes en kreukels. Het RAM geheugen had er prima uit kunnen vallen, gezien de scheuren in de doos wel 5 cm groot waren aan elke kant.
Dit is de meest slechte doos die ik ooit heb gekregen en dat terwijl ik voor 700+ euro aan spullen had gekocht. Dit is absoluut niet wat ik verwacht voor een dergelijk bedrag.

Eenmaal contact opgenomen met de klantenservice heb ik aangegeven dat ik dit niet verwacht en dat ik hiermee het vertrouwen van deze winkel ben verloren waarop zij mij mogen overtuigen waarom ik hier nog iets zou moeten bestellen.
Daarop kreeg ik het antwoord: "De producten zijn aangekomen en dit is de schuld van de vervoerder, ik weet niet of ik hier iets mee kan. Ik zal dit met mijn logistieke team moeten bespreken"
Nadien nooit meer iets ontvangen, vandaar deze review.

*Naar aanleiding van deze review is er contact met mij opgenomen en is de klacht nu naar tevredenheid opgelost.
Ik heb hierom de review aangepast naar goed