Azerty

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een pre-build gaming pc besteld bij Azerty. De pc was uitstekend verpakt. Bij het installeren van de pc bleek al snel dat er iets niet goed was gemonteerd of is losgeraakt tijdens de verzending. In eerste instantie kon de klantenservice mij niet gelijk helpen, maar ik zou terug gebeld worden. Nadat ik sneller handelde dan hen heb ik binnen 2 dagen de pc terug kunnen brengen op locatie ter reparatie. Binnen een week had ik de pc weer werkend retour.

Enorm snelle verzending. 's Avonds besteld en de volgende ochtend al in huis. Zeer netjes verpakt.

Klantenservice kon mij in eerste instantie niet helpen met mijn probleem maar ik zou worden teruggebeld. Ik werd inderdaad ook teruggebeld, alleen te laat om het probleem nog te kunnen oplossen (3 dagen na mijn 1e belletje). Ondertussen had ik de pc al bij Azerty afgegeven ter reparatie.