Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty is al jarenlang een vaste leverancier van onze producten. Nooit een vreemde kwestie mee gehad en ze denken altijd met de klant mee.
VerzendingHarde schijf zat met zo weinig luchtbubbel zakken verpakt dat deze los op de onderkant van de doos lag.
De verpakking van de harde schijf had zelfs geen lucht meer in de bubbels. En lag dus letterlijk met de antistatische plastic zak tegen het karton.
Daar mag wel wat aandacht aan besteed worden. Voor schijven van 200-500 EUR kan dit toch echt niet.
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Vervelend om te lezen dat de zending niet naar behoren is uitgeleverd.
Uiteraard goed dat je dit aangeeft en zet ik jouw bevindingen door naar onze desbetreffende afdeling. Zo kunnen wij onze processen kritisch bekijken en daarop eventuele aanpassingen in doorvoeren.
Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen wij in de toekomst bewijzen dat het ook anders kan!
Mocht jij nog vragen/opmerkingen hebben, mail dan gerust naar feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Matthijs