DataIO

Uit eigen beweging

Prijs/kwaliteit vind ik bij DataIO erg goed. Ik bestel er bijna altijd mijn geheugenkaartjes. In het verleden regelmatig gehad dat indien het door mij bestelde product onverhoopt toch niet op voorraad bleek, ik een beter alternatief kreeg toegestuurd. Eén van de redenen waarom ik DataIO van harte zou aanbevelen.

In tegenstelling tot eerdere ervaringen liep de verzending van mijn bestelling een beetje mis. Door een DDoS op de banken op het moment van bestellen, koos ik voor handmatig overboeken. Ik kreeg hiervoor een iDeal link toegestuurd, welke ik, toen de DDoS voorbij was, heb voldaan. Helaas werd deze betaling vervolgens niet goed/automatisch door het systeem verwerkt.

Contact opgenomen met de klantenservice, initieel via Facebook, echter wegens uitblijven van reactie (enkele dagen) toch maar er achteraan gebeld. Toen was het vlot opgelost. Via Facebook is het nog altijd wachten op een reactie/bevestiging dat ze het hebben gelezen. Deze ronde scoren ze er helaas niet super mee.