Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op e-mail. Daarnaast makkelijk afspraak maken (was misschien niet meer echt nodig). En snelle afhandeling uiteindelijk in de winkel.
KlantenserviceIk wilde mijn Z6 inwisselen voor en Z6 II. Na een aantal bedrijven gemaild te hebben met dezelfde informatie kreeg ik hier de beste aanbieding via e-mail (uiteraard wilde ze ook de camera zien). Na snelle controle kreeg ik het maximale bedrag uit de range van de aanbieding.
Daarnaast (winkel Eindhoven) mooie overzichtelijke (en nu belangrijk schone) winkel. Na binnenkomst was de e-mail met de referentei snel vonden. Ook meteen de camera gereserveerd (dit had ik eigenlijk beter zelf kunnen doen) om te voorkomen dat er net iemand was die hem online zou bestellen.
Uiteindelijk snel en goed geholpen.