Uit eigen beweging
AlgemeenApparaat besteld via MaxICT van een Duits leverancier, werd op de website aangegeven dat de levertijd 5 - 7 werkdagen zou omvatten. Dit werd uiteindelijk 10 werkdagen.
Gezien het verschil in prijs bij MaxICT en andere verkooppunten was het geen enkel probleem om wat langer te wachten.
Prima verpakt, alleen jammer dat ze DPD & GLS gebruiken, fijn dat hier in de buurt een respectabel pakketpunt zat voor deze koeriers.
KlantenserviceSnel antwoord en ook van iemand die daadwerkelijk wat wist van de bestelling, geen enkele keer een standaardantwoord ontvangen.
RapporteerGoedemrogen maxboone,
Bedankt voor uw aankoop bij Max ICT B.V. en het delen van uw shopervaring.
Excuses dat het bestelde product iets langer op zich heeft laten wachten dan werd gecommuniceerd op onze website. Gelukkig lezen wij dat het voor u geen probleem was om langer te wachten gezien het verschil in prijs.
Uw feedback waarderen wij enorm en zullen wij zeker intern opnemen.
Dankuwel voor het delen van uw ervaring bij Max ICT. Wij zijn erg blij dat we u naar wens hebben kunnen helpen.
Hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer eens van dienst zijn.
Fijne dag!
Max ICT Webcare
