Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Als ik iets nodig heb, bestel ik bij Coolblue. Echter het is een keer voorgevallen dat zelfs na mailwisseling ik erg ontevreden was over de service. Een bepaald artikel was bij concollega (MM) in de aanbieding en heb toen Coolblue gevraagd of dat bij hen ook zou komen. Dat was niet het geval en men nam ook niet de moeite om hier eens naar te informeren. Heb vervolgens dezelfde dag bij MM gekocht en wat bleek, de volgende dag was het Coolblue ook in de aanbieding.
Slecht, zeker voor een klant die al tegen de € 7.500,-- bij Coolblue besteld heeft.

Snelle correcte levering

Zie eerdere toelichting over de algemene beoordeling. Het ging hier over een aankoop van meer dan € 1.000,--. De mailwisseling hierover heb ik nog.