Uit eigen beweging
AlgemeenSinds december aan het wachten op een RTX video kaart.
Op de website verschijnt met regelmaat dat 1 RTX kaart bij leverancier voorradig is. Zo ook vanmorgen. Bij nabellen standaard antwoord: "Die is er natuurlijk niet meer, want veel vraag". Zet de kaart dan niet op de website! Andere die niet nabellen zullen wel bestellen en maanden moeten wachten. En die frustraties komen dan weer terug in de reviews.
Na maanden is hij er nog steeds niet! Andere bedrijven houden je netjes op de hoogte. Schiet niet op hier.
KlantenserviceDenk actief mee met een oplossing! Zodra er een kaart beschikbaar komt bestel bij je leverancier en bied een alternatief aan.
Je kan je als klantenservice niet verschuilen achter "Helaas is dit product niet meer leverbaar en stond dit verkeerd vermeld op onze website. Onze oprechte excuses voor het ongemak."
RapporteerGodemorgen gapstars,
Bedankt voor uw review.
Wij snappen uw frustratie en vinden het erg vervelend om te lezen dat we u niet naar wens kunnen helpen. Helaas ervaren wij al langere tijd dat wij niet aan voorraad van grafische kaarten kunnen komen. Dit is helaas een wereldwijd probleem.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze landingspagina: https://maxict.nl/landing...epagina-grafische-kaarten Hier plaatsen wij updates over de status m.b.t. de grafische kaarten.
Mocht u verdere vragen hebben, dan horen wij dit natuurlijk graag. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl
Hopelijk hebben wij u voldoende geïnformeerd.
Excuses voor het ongemak.
Max ICT Webcare
