Uit eigen beweging
AlgemeenEen tijdje geleden kocht ik een Canon Printer van het type TS3355, na enkele maanden ging het toestel al defect.
VerzendingDe verzending verloopte vlot van het product, toen het product defect terug moest ik het toestel retourneren via Bpost naar Coolblue, geraakte het product kwijt bij de vervoerder met alle ellende vandien.
KlantenserviceMeermaals de klantendienst gecontacteerd voor een oplossing, een oplossing werd er niet geboden. Telefonisch kunnen ze het niet oplossen omdat ze niet alle info kunnen opzoeken en via email wordt je gewoon maar zoet gehouden en komt er geen oplossing.