Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een bezorging die mis ging en een laptop die kwijt was dacht ik dat ik sowieso nog een week zonder laptop zou zitten. Binnen 24 uur was de nieuwe laptop verstuurd, oprecht heel tevreden met de afhandeling vanuit de shop. Ook met de klantenservice, je wordt gelijk doorverwezen naar de "agent" die jouw al eerder heeft geholpen waardoor je niet opnieuw je verhaal hoeft te doen.
VerzendingBezorger is na het verdwijnen van het pakketje nog terug komen rijden en heeft zijn naam en telefoon nummer achtergelaten voor het geval we hem nog ergens voor nodig hadden. Heel netjes opgepakt.
Rapporteer