Coolblue.nl

5.924 producten en 7.697 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De eerste ervaring met het fenomeen thuiswerkwinkel (van de zaak) bij Coolblue viel niet mee. De bewuste link ernaar stond helemaal onderin de mail, dus was echt zoeken (of kwestie van beter kijken, oké), maar er zat een bug in waardoor toegekende budget niet als betaaloptie te kiezen was en niet één voorgeselecteerd artikel maakte deel uit van de thuiswerkwinkel (2e bug); het duurde 5 dagen (oké, weekend + feestdag) voordat beide bugs verholpen waren. Daarna was de kwaliteit zoals Coolblue ze altijd levert, erg goed, erg snel en uiterst zorgvuldig.

Verzending

Na veel geduld te moeten oefenen (zie hierboven), was de optie 'voor 12 uur besteld, zelfde dag geleverd' echt top, artikelen waren al afgeleverd voordat ik zelf thuis was, dus 's avonds direct alles geïnstalleerd (o.a. 2 monitoren aan monitorarm) en de thuiswerkplek is met alle al aanwezige voordelen als bijv. een zit-sta-bureau een prima werkplek geworden.

Klantenservice

Alles compleet conform wat is toegezegd.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie