Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe eerste ervaring met het fenomeen thuiswerkwinkel (van de zaak) bij Coolblue viel niet mee. De bewuste link ernaar stond helemaal onderin de mail, dus was echt zoeken (of kwestie van beter kijken, oké), maar er zat een bug in waardoor toegekende budget niet als betaaloptie te kiezen was en niet één voorgeselecteerd artikel maakte deel uit van de thuiswerkwinkel (2e bug); het duurde 5 dagen (oké, weekend + feestdag) voordat beide bugs verholpen waren. Daarna was de kwaliteit zoals Coolblue ze altijd levert, erg goed, erg snel en uiterst zorgvuldig.
VerzendingNa veel geduld te moeten oefenen (zie hierboven), was de optie 'voor 12 uur besteld, zelfde dag geleverd' echt top, artikelen waren al afgeleverd voordat ik zelf thuis was, dus 's avonds direct alles geïnstalleerd (o.a. 2 monitoren aan monitorarm) en de thuiswerkplek is met alle al aanwezige voordelen als bijv. een zit-sta-bureau een prima werkplek geworden.
KlantenserviceAlles compleet conform wat is toegezegd.