Uit eigen beweging
Algemeen3 Casefans besteld die ik direct nodig had. Die waren "Direct leverbaar". Niet dus. Order geannuleerd. Dat dit anno 2021 nog bestaat zeg.
KlantenserviceGebeld, continu in de wacht. Dus maar via mail verstuurd dat ik de order wil annuleren. Ik koop wel elders waar het wel snel leverbaar is. Waarom is er geen rubriek Order annuleren op de website????????? Koekebakkers
Vriendelijk bedankt voor je review !
Een reactie kan momenteel wat langer op zich laten wachten dan gewenst. Wij vinden dit minstens net zo vervelend als jij en werken dan ook met man en macht om iedereen zo snel als mogelijk verder te helpen. Als je bij ons een klantenaccount hebt kun je uiteraard zelf jouw order annuleren en hoeft hiervoor onze klantendienst dan ook niet voor te bellen. Het is mogelijk dat er een dusdanige hoeveelheid bestellingen is geplaatst dat tijdens het bestellen een artikel niet meer direct leverbaar is, dit is dan ook de reden geweest dat jij je order niet hebt mogen ontvangen.
Onze excuses voor enig ongemak en wij hopen je in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.